個人情報の取り扱い

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個人情報の取り扱いについて

株式会社フランクリン・ジャパンは、当社の事業活動において、取得した個人情報を以下の通り、取り扱います。
1. 個人情報の取得・利用目的について

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
●ご注文・お申込みいただいた商品・サービスの提供
●提供商品・サービスへのご請求およびお支払いとその確認
●お問い合わせ・ご相談への対応、確認及びその記録
●商品開発・改善のためのアンケート調査・分析
●電子メールやダイレクトメールによる商品・サービスの案内
●研修・セミナーの案内や受講者登録・履歴管理
●新規事業開発のための調査・分析

 

2. 個人情報の第三者提供及び共同利用について

取得した個人情報は、法令に定める場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、第三者へ提供しません。ただし、個人情報の利用目的の範囲内で委託およびグループ会社で共同利用する場合があります。この場合、個人情報の管理について、当社が責任を持って対応いたします。

 

3. 個人情報の管理について

●個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。
●個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。

 

4. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

当社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求がある場合は、速やかに対応します。

 

5. クッキー(Cookie)について

当社は、提供するWebサービスおよび当サイト(以下「本サービス」といいます。)の一部のコンテンツにおいて、クッキー(Cookie)を利用しています。クッキーとは、本サービスへのアクセスに関する情報であり、個人を特定する情報(氏名、メールアドレス、電話番号、住所等)は含まれません。お客様がご使用の機器(ブラウザ)によっては、その設定を変更することにより、クッキーの機能を無効にすることができます。ただし、お客様がクッキーを無効にした場合、当社が提供するWebサービスの全ての項目又は機能にアクセスできない場合があります。 お客様が本サービスを継続して使用する場合、お客様は、当社がクッキーを使用することについて同意するものとします。

 

6. Google Analyticsについて

当サイトでは、Google社が提供するアクセス解析ツールGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsではクッキーを使用してログを収集しますが、個人を特定する情報は取得していません。
Google AnalyticsおよびGoogle社のプライバシーポリシーについては、以下をご覧ください。

●Google Analytics 公式ウェブサイト
https://marketingplatform.google.com/intl/ja/about/analytics/
●Google社 プライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja

 

7. 個人情報に関するお問い合わせ

お客様の個人情報について何かお申し出がございます場合は、下記の個人情報に関する窓口までお願いいたします。

株式会社 フランクリン・ジャパン
住所:神奈川県相模原市中央区宮下1-1-12
電話:042-775-5656

個人情報に関するお問い合わせ
受付時間 当社営業日の9:00〜12:00又は13:00〜18:00
(土、日、祝祭日を除く)