Lightning Scope＋とカミナリmobileの活用状況

雷接近時の判断基準として、Lightning Scope＋を活用

具体的にどのような運用をしているのでしょうか。

ゴルフ場は、さまざまな天気現象の影響を受けやすい場所です。とりわけ落雷については、判断の遅れが命取りになる可能性もあり、他の天気現象に比べて細心の注意を払っています。そこで、狭山ゴルフ・クラブでは、Lightning Scope＋からの情報により、次の2つの基準を設けています。

Lightning Scope＋の正確で、一目でわかり、説得性がある情報を基準としたことで、マニュアルに忠実に対応できます。これにより、避難を「もう少し待とう」や、再開を「もういいだろう」という、個々人の感覚的な判断をしなくなりました。

落雷時の対応マニュアルの作成や運用は、ゴルフ場支配人会連合会などを通じて、強く推奨されています。当ゴルフ場でも、以前からマニュアルはありました。 しかし、判断材料となる雷情報があいまいだったことによる判断のブレがありました。とくに、責任者（支配人）不在時の判断では、現場は少なからず不安を感じていました。

説得性のある情報で、お客様にも納得していただける

Lightning Scope＋を導入する前の課題

Lightning Scope＋採用の決め手

導入以前から、フランクリン・ジャパンやLightning Scope＋のことは、ご存知でしたか。

いいえ、知りませんでした。

しかし、当ゴルフ場に来ていたゴルフトーナメント運営会社がLightning Scope＋を持ち込んでいましたので、存在は知っていました。
「画面を見ればわかる」「リアルタイムでわかる」というのは、画期的に感じました。

その後、近隣の複数のゴルフ場で導入していることがわかり、視察に行きました。
そこで、使用状況と効果を確認して、導入を決めたのです。ゴルフ場での実績が豊富でしたし、他製品と比較するということはありませんでしたね。

Lightning Scope＋への評価

お客様の反応

Lightning Scope＋導入により、お客様から感謝の言葉をもらうことはありますか。

それは特にありませんが、むしろそのほうが良いと私たちは考えています。

お客様には、特別強い危機感を持たれることなく「途中、雷で中断はしたが、プレーはつつがなくできた」
「1日楽しく過ごすことができた」という感覚でお帰りいただければ、それがいちばん好ましい状態だと考えているからです。

3台目を導入し、コース管理業務にも活用

導入から3年後の2011年には、3台目を追加されました。

Lightning Scope＋の効果が大きいこともあり、2011年には3台目を追加設置しました。

それまでは、事務所（サーバー機）とマスター室（クライアント機）での2台体制でしたが、クラブハウスから離れたコース管理室にもリアルタイムで天気情報が必要という、コースを管理する現場からの強い希望があったからです。

また、これは二次的な効果ですが、コース管理の現場から天気の変化がわかることで、1日の作業計画にも効果が表れました。
早朝6時に出勤するコース管理の現場でも、その日の天気予測を把握できるので、作業優先順位を調整できるようになりました。

より安定した高速インターネット回線に受信手段を変更

導入当時は衛星回線でしたが、その後、有線回線に移行しました。どのような理由でしょうか。

ゴルフ場の周辺環境の変化によるものです。

導入当時はまだ、このあたりでは高速インターネット回線が整備されておらず、衛星回線しか選択肢がありませんでした。
しかし、徐々にインフラが整ってきたことで、より安定している有線回線に移行したのです。

カミナリmobile導入により、屋外作業にあたる従業員の安全も確保

さらに、2014年5月にはカミナリmobileを追加されました。

これは、従業員の安全確保のためです。そのため、屋外作業が中心の従業員にスマートフォンを携帯してもらい、カミナリmobileで気象情報を得てもらっています。屋外作業では、木の上で高所作業をしていることもあります。昨今はゲリラ豪雨もあります。突然、雷雨に襲われることもあり、屋外作業は危険を伴います。

カミナリmobileは、近くで雷があるとメールで知らせてくれるので安心です。このメールを受信後、即座に作業を中止し、避難するようあらかじめ決めてあります。

サービス活用の変遷

先輩ユーザーからのアドバイス

今後の期待

フランクリン・ジャパンへの今後の期待をお聞かせください。

Lightning Scope＋とカミナリmobileの導入により、当ゴルフ場の危機管理は安定してきました。
これもひとえに、フランクリン・ジャパンのおかげです。引き続き、お客様と従業員の安全確保のための精度の向上、ならびに多大なる支援を期待しています。今後ともよろしくお願いします。